> 这回,他们的笑容已经不是憋着而是和煦了。
组长看着他,“那你会在跑马山迷路吗?”
“不会,路线我都熟悉了。”
组长没说话,给他倒了一杯茶。
何欢喝了。
黄莉说:“我带他去办入职,明天大家就是同事了。”
何欢对几位同事笑笑,出来了。
呼出一口气。
黄莉笑着看他一眼,“表现不错。你不会怪莉姐揭你的短吧?”
“不会,莉姐教了我这么多,我知道莉姐都是为我好。”
“嗯。”黄莉满意道,“比起同事来,游客刁难的时候多多了。千万不能玻璃心。”
何欢真受教了,点点头。
“组长姓什么?”
“苏小梅。”
何欢忍笑,无法跟那敦实的黑脸汉子联系起来。难怪刚刚在里面没介绍,是怕他忍不住吗?到时候你笑我我笑你的,可好笑了!
黄莉也笑了,“你别看他这名字像个女的,他做过十年讲解员了,对景区和接待方面,了如指掌。”
何欢肃然起敬,“组长也会出去讲解吗?”
黄莉摇摇头,“他主要是负责你们的调配。还有游客咨询、投诉,这种一线能解决的问题。然后就是接待团队和重要客户。还要负责规划游览线路、更新导游词,你们的日常工作包括培训,都是他负责。”
何欢点点头,原来组长也不是只坐那儿泡茶。
“他也会出讲解,一年难得一次。那一般都是领导、专家下来了。”
“哦。”何欢对苏小梅组长尊敬有加了。
带他转了一圈,黄莉给他一张饭卡,“食堂一日三餐都可以吃,只供应咱们内部员工。你注意一下开闭餐时间,去晚了就吃不成了。
淡季的时候,讲解员会轮流去吃饭。像现在旺季,中午是没时间去食堂坐着吃的,可以让同事帮忙打饭,回到接待室,趁空吃一口。”
何欢点点头。
“现在晚餐快开了。”黄莉看看时间,“你现在就可以去。我去给你办证。”
“谢谢莉姐。-->>
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